沟通与相关方

沟通管理

相关方管理

相关考题：

1：项目经理向 PMO 团队呈交项目团队报告。PMO 团队的一名高级成员认为当地政府机构未参与到该项目中。

因此，公司可能必须支付罚款。项目经理疏漏于下面的哪项工作？

A.项目相关方识别

B.沟通管理计划

C.项目相关方管理战略

D.需求计划

2：在近期项目状态会议上，一名相关方表示未收到近期会议上提出的某个问题的根本原因分析。

项目经理发现该名相关方没有包含在报告分发名单中，项目经理首先应该怎么做？

A.参考风险登记册

B.更新沟通管理计划

C.执行变更请求

D.更新相关方登记册

3：项目经理向项目赞助人通知了一项重大项目超支，赞助人想知道为什么没有较早通知该情况。

在赞助人反馈前，项目经理本应采取何种措施解决该问题：
A.制定沟通管理计划，处理项目利害关系者的需求

B.邀请项目赞助人参加团队会议进行定期更新

C.将意外支出加入项目预算，从而将超支纳入项目成本

D.消减项目资源以紧急弥补成本超支

4：一名项目经理负责领导一个复杂项目，该项目的相关方位于若干个国家，

项目经理经常向某位团队成员询问项目信息，项目经理下一步应该怎么做？

A、查阅相关方登记册

B、查阅项目管理信息系统（PMIS）

C、邀请高级管理层参与下次项目会议

D、查阅沟通管理计划

5一个项目延迟交付，且需要进行变更才能获得理想的可交付成果质量级别，

项目经理提出一个正式的变更请求，并与所有相关方沟通变更，

然后项目经理得知这种沟通方式未能满足相关方期望，项目经理应该怎么做？

A、审查沟通管理计划和相关方管理计划

B、签发变更要求，在项目管理计划中包含相关方的期望

C、与项目发起人开会，以更好地了解相关方的期望

D、遵循沟通管理计划，并签发一份状态报告

参考答案：

1：A

2：B

3：A

4：D

5：A