00 引言
作为项目经理,其实都希望项目按照制定好的进度计划100%的完工。但在实际的情况中,总会有那么一两个项目会出现进度延迟的情况,这个时候千万不要慌张,下面这四个动作可以让你吃个定心丸,让你的项目恢复到正常的状态。
01 集合团队成员
这个时候,项目经理要把所有的团队成员集中到一起,让大家在一个房间里一起进行讨论,找出想要得到的东西,要让他们每个人都明白问题出现在哪儿,哪儿还有潜藏的风险,甚至找出导致这一切灾难的原因。
把这些东西列出来可能都是一长串的东西。仔细的找出这些问题的临界点,看是否和项目的进度有冲突,看最终的交付成果能否按照进度底线达成。
02 快速的做出“如何做”的决定
找到了这些原因,那么就需要快速的做出决定,如何让项目返回正常的步骤。找到问题的真正原因,明确我们陷入麻烦的关键所在。
所以当团队确定如何做的时候,还需要保证不能再犯同样的错误。如果不把这些信息传递到每个人,当错误不断被重复的时候,那么项目是永远也无法恢复到正常的状态。
03 征求意见
让项目团队提供更好的解决方案或者意见,项目团队成员是最清楚项目当前的现状,他们是最适合意见的人。项目经理需要鼓励并倾听他们的意见,可能会是需要增加资源或寻求帮助,也可能是一条小小的改进意见。
在没有找到更好的解决方案之前,你还需要聆听多方面的意见,包括项目管理层,客户或其它的利益相关者,然后把这些建议列出来。
04 列出优先级
有了这些建议列表,需要集中精力对这些列表进行分类并给出优先级。项目交付的资源是有限的,所以通过优先级可以让项目资源有效的进行分配,并让大家都知道问题的重点在哪儿。
优先级的划分可以根据利益相关者的重要程度以及项目的实际情况综合考虑,当然,这可能会是挽救项目进度的最后机会,所以,也对项目经理以及交付团队提出了更高的要求。
05 调整“三角限制”的内容
所谓三角限制就是项目受到时间、成本和范围的限制,通过优先级的划分,可以看那部分需要进行减少或者调整。
比如减少项目的交付范围,延长项目的交付进度,或者是需要增加若干名技术人员就可以快速的推进项目,不管怎么样,提供的解决方案可能不是最优的,但是客户或者项目管理层可以看到项目团队的努力,他们也会从中得到一些想要的东西。
至少已经投进去的资源需要获得回报,至少项目还要交付下去,所以,不用太担心了!
文章来源:项目管理世界