风险管理,是PMP考试中的重点章节。内容很多,主要是风险管理的流程、工具。所有风险的处理措施,都是按照风险管理的流程走。
以下摘录部分内容,希望各位PMP及PBA考生能够理解、掌握。本文已经更新为PMBOK第六版考试内容。
消极风险应对措施
1、规避(Avoid)
改变项目计划,以排除风险发生的条件
延长进度、改变策略、缩减范围、取消项目
澄清需求、获取信息、改善沟通或取得专有技能来加以回避
2、转移(Transfer)
将风险的后果连同应对的责任转移到第三方, 应对财务风险有效
保险、履约保函、担保书、保证书
可以利用合同把某些具体风险转移给另一方
3、减轻(Mitigate)
降低不利风险事件的概率与(或)后果
早期预备比事后补救更有效
原型试验,更多测试,稳定供应商,简单的流程、工序(记住这几个关键词,其他的用排除法)
4、接受(Accept)
主动接受和被动接受
5、上报(Escalation)
风险超出团队可管理性,并将风险责任上报到组织中的更高层
积极风险应对对措施
1、开拓Exploit
消除与某个特定积极风险相关的不确定性, 确保 机会肯定出现
分派更有能力的资源给项目
2、分享Share
将风险的所有权转移给第三方(最能为项目的利益获取机会的)
包括建立风险共担的合作关系和团队,以及为特殊目的成立公司或联营体
充分利用机会,使各方都从中受益。
3、提高Enhance
提高 机会发生的概率或积极影响
增加资源
4、接受Accept
5、上报(Escalation)
积极风险只要记住八字方针:提高数量,开拓质量
1.如果你作为项目经理,你的性格比较逆来顺受,随遇而安。那么你通常会采用何种策略应对风险?
A、开拓
B、分享
C、提高
D、接受
2.你参加了一个农业的研发项目,风险管理团队识别了几个风险并认为项目最主要的风险是财务风险。此类风险最有效的应对方式是?
A、规避
B、接受
C、减轻
D、转移
3.某医药公司新研发一种治疗感冒的高效药。在决定量产和投放市场前,为了确定药效和副作用,进行了反复测试。这属于?
A、回避
B、转移
C、减轻
D、接受
4.已经与供应商一起识别了积极风险,接下来该怎么办?
A、自己去提高风险的效益
B、与供应商一起研究方案,一起分享
C、转移
D、减轻
5.项目管理团队正在进行风险应对规划。他们讨论了以下几种可能的应对措施,包括工作外包、购买保险、置之不理、为工作分配增加资源、在项目进行过程增加测试次数、增加应急储备、对员工进行更好的培训。他们没有涉及到的应对策略是( )?
A、风险转移
B、风险减轻
C、风险回避
D、风险接受
6.项目经理识别了多个风险,这些风险均存在于组织层面,项目经理自认为团队并无能力管理此类风险,他应该( )
A、上报
B、转移
C、接受
D、规避
7.给项目分配最有能力的人力资源,以确保抓住某个机会,这是属于( )
A、风险接受
B、风险提高
C、风险开拓
D、风险分享
8.你决定找到优势互补的另一个合作伙伴,组成联合体参与项目工作,这种积极应对风险的策略是( )
A、开拓
B、提高
C、分享
D、转移
9.对于高影响的严重风险,最适合采取以下哪个应对策略?( )
A、规避、转移
B、规避、减轻
C、转移、接受
D、减轻、转移
10.项目团队识别了大量的风险,并制定了相关应对计划,当团队成员在风险发生时执行应对计划时,发现风险影响在不断扩大,超出了预期值,这说明( )
A.风险变异 B.风险蔓延 C.次生风险 D.残余风险
11.组织在不同的地区同时开展2个相同的项目,A项目组专家资源丰富,风险管理比较有效,B项目组能力偏弱,且无经验,结果出现了很多本应该发现的风险,这说明( )
A.为了有效管理风险,应该考虑成熟团队
B.B项目组应该使用SWOT分析
C.这是风险模糊性的特征
D. 这是风险变异性的特征
【参考答案】
1、D
2、D
3、C
4、B
5、C
6、A
7、C,关键词:有能力,说明是质量好了。提高数量,开拓质量。如果说多分配了一个人,则选提高。
8、C
9、B,规避和减轻策略通常用于高影响的严重风险。规避可以消除风险,减轻可以减低风险发生的概率或造成的影响。转移和接受适用于低影响的不太严重的风险。
10. A
11. C
详见上图一风险管理相关概念
本文由 @管理圈 原创发布于管理圈 ,未经许可,禁止转载。合作联系QQ:316494572