敏捷教练可以为团队做的六件事

Scrum Masters（敏捷教练）在敏捷团队扮演着非常重要的角色，敏捷团队跑得好不好，与其有很大的联系。作为敏捷教练/项目经理的你，可以在以下6个方面来帮助推进

1.帮助他们理解边界

在学习理论时敏捷团队总是被告知他们是自我组织的。但由于企业的文化，环境的不同，所以在具体『自我组织』的时候，可执行的工作是不同的。例如：

• 团队是否有权将自己的技术工作添加到sprint中？

• 团队是否拥有团队成员的权力？

• 团队可以在不询问Scrum Master的情况下改变他们的冲刺长度吗？

• 团队在工具，团队活动或未经许可的情况下能花费多少钱？

有很多是需要在工作中去试探和确定的。当团队第一次被告知他们是自我组织时，他们经常会挣扎，因为他们不知道这意味着什么。帮助您的团队了解他们可以自由操作的界限。

2.让他们感到安全

Scrum Master的一项重要工作就是创造安全。例如，团队需要能够计划冲刺，而不必担心如果他们没有完成他们预期的一切而被大吼大叫。

团队需要产生高质量的工作（在组织中定义），但是如果因为诚实而让BUG进入生产，他们就不会有麻烦。

当被问及“建立这套功能需要多长时间?” 团队需要能够真实地回答。当团队感到有压力提供了更早的完工时间时，当功能交付迟于承诺时，团队就是失败的。

3.赞美他们

每个人都喜欢被告知他们做得很好。

今天我坐下来写这篇文章，然后带着我的狗散步。当我们走路的时候，我们经过了一位漂亮的棕色拉布拉多犬。我说，“你有一只漂亮的狗。”她点头且微笑了，喜气洋洋。实际上可能她什么都没有做，这只狗天生就很漂亮。但她显然非常赞赏这种赞美。

您的团队成员是一样的。当一个人做好事时，让他们知道。即使是简单的“好工作”也可以提供帮助。当然，要诚恳，但一旦你开始寻找赞扬团队成员的机会，你会发现很多。

4.支持他们

您的团队需要您的支持。你知道你的部分工作是消除障碍，但更重要的是你应该努力在问题成为障碍之前将其删除。

支持您的团队不仅仅是处理障碍。当您对他们始终诚实和公平时，团队成员会感到受到支持。当你告诉团队成员你会做某事时，通过这样做来完成。你帮助他们对自己的承诺负责; 保持自己的标准相同（或更高）。

平易近人。如果你整天心情不好，你不能指望团队成员在需要帮助时来找你。

与团队成员交谈。不要说太多，以至于妨碍他们取得进步，但你应该了解每个人在冲刺期间的表现。知道什么时候提供帮助，即使只是为了倾听，或者在某个早晨为某人带来一杯他们最喜欢的咖啡。

5.让他们看起来很好

我遇到的最糟糕的Scrum大师都有一个共同的特点：他们认为这一切都是为了让自己看起来很好。这些Scrum大师将通过说“让我告诉你，我的团队为你建造的东西”这样的事情开始冲刺评论。

Scrum Master的工作是让团队看起来很好。不是人为的，而是善的。优秀的Scrum Masters帮助团队成员尽其所能。然后他们确保组织知道团队成员正在做好工作。

6.知道什么时候打破规则

Scrum的规则很小，但它们存在的原因很充分。每个都有助于团队敏捷并增加成功的可能性。但是，正如俗话所说，规则意味着被打破。

并且您的团队希望您在适当的时候违反规则。常识需要占上风，在某些情况下，规则会妨碍常识。一个好的Scrum Master会认识到这些情况。

例如，永远不要延长冲刺是我遵循的规则。通常。我打破了吗？是的，不是经常而且总是有充分理由。

三个小时是sprint回顾的最长持续时间。我的99％的回顾都是在更短的时间内完成的，通常时间要少得多。但是我执教过的球队打破了这个三小时的规则吗？是的，偶尔会讨论一个非常热门的话题而且似乎继续比推迟所需的对话更好

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